ご宿泊と客室

ご宿泊についての注意事項

お支払いについて

  • お部屋代金はチェックイン時に申し受けさせていただきます。
  • 当ホテルでは下記のカードがご利用いただけます。
    VISA・JCB・American Express・Diner's Club・UC・DC・NICOS・Bank Card・UFJ Card

キャンセル料について

  • 宿泊予約キャンセルの時は、所定のキャンセル料(違約金)を申し受けさせていただきます。
キャンセルのご連絡をいただいた日 不泊 当日
キャンセル料の割合 100% 50%
  • %は基本宿泊料金(正規料金)に対する比率です。
  • 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)のキャンセル料を申し受けます。
  • 15名様以上の団体につきましては、別途規定がございます。詳しくはホテルまでお問い合わせください。

 

ホームページよりご予約いただいたキャンセルについて

  • 当ホテルのホームページよりご予約いただいたご宿泊については、インターネットでキャンセルを行うことができます。
    キャンセルはこちら»
  • キャンセルには予約時にご登録いただいた“E-mail”“パスワード”、またはご予約時に自動発行されます“会員番号”“パスワード”でご確認いただくことができます。
    (※会員番号は“TK-XXXXX”で予約受付メールに記載しております)
  • 複数のご予約をされている場合は、いずれかのご予約を選択してキャンセルを行うことができます。
    尚、キャンセル通知のメールは自動発行いたしませんので、ご了承ください。
  • ご予約の変更(宿泊日・ルームタイプ)には対応しておりません。
    変更される場合は、一度キャンセルを行った後、再度ご予約をお願いいたします。

 

その他

  • ご予定のチェックイン時間より大幅に遅れる場合は、お手数ですがフロント係までお知らせくださいませ。

 

 

〒810-0004 福岡市中央区渡辺通2-7-21 TEL.092-731-1661 / FAX.092-731-1669
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